Webs網頁設計

1.跟您溝通的是業務而非設計師
美的定義是非常主觀的，對美的感受每個人都不同，所以當業者跟業務溝通，等於是兩個非專業人士溝通，這個結果再轉給設計師能不出問題嗎？況且業務員為了業績口不擇言，才會造成種種糾紛！且業務抽成所佔的成本是最高的，您願意把成本花在這裡嗎？
2.美編不該透過語言來溝通
影像與美術是無法用言語形容的，同樣一句＂我喜歡美觀大氣的設計＂，十個人有十種標準，這樣設計出來的結果通常 95% 都有認知上的問題，因為＂美＂是主觀的！
3.美編來回校稿頻繁
因為前面兩個問題造成設計師設計好網頁後，客戶不滿意而需要重新設計，但每設計一次就需要再花一次成本，難免需要來回幾次設計，所以一般網頁設計公司會把這個成本加到費用中，只是沒有告訴你。
4.客戶滿意度低
客戶認為你們是專業的，應該知道客戶要的是甚麼 ；但網頁設計公司卻認為我是為您設計你應該要告訴我你要甚麼，但客戶是非專業的，怎麼能提供網頁公司專業的要求呢，傳統的網頁設計溝通因此充滿了矛盾。
5.溝通困難
一般客戶對網站都不太了解，所以通常都不知要如何溝通美編與提供資料才希望會談，而網頁設計公司通常會要求客戶提供專業內容，所以經常造成溝通不良。然而設計公司要跟客戶約時間及面談，也是很高的成本。
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